Politique de Qualité

Conscients de l’importance de la QUALITÉ, dont l’amélioration entraîne une plus grande productivité, qui à son tour se traduit par une plus grande part de marché, chez Profartic nous considérons qu’il est essentiel de la garantir :

Que nos objectifs se distinguent par le respect et la satisfaction de toutes nos parties prenantes, à savoir nos actionnaires, nos clients, nos fournisseurs et nos employés, ainsi que l’État ;
Nous identifions clairement les besoins et les attentes de nos clients et adaptons nos services et nos produits en conséquence ;
Mettre en œuvre et maintenir un système de gestion de la qualité conforme à la norme NP EN ISO 9001:2015, qui garantit le respect de toutes les exigences applicables, y compris la législation et la réglementation du secteur, ainsi que les engagements pris volontairement ;
Développer et valoriser l’ensemble des salariés de l’entreprise afin de stimuler les initiatives et de favoriser la motivation interne par une politique d’incitation appropriée;
L’amélioration continue permet d’obtenir les meilleurs résultats, y compris du point de vue de l’assistance au développement des entreprises.

Critères d’évaluation des performances des fournisseurs :

Chaque année, chaque employé impliqué dans les achats liés à la production de Profartic, en collaboration avec la direction, évalue les performances des fournisseurs en tenant compte des critères suivants:

Changements de prix au cours de l’année
Respect des délais de livraison (écart par rapport au délai de livraison indiqué)
Qualité des services/produits (défauts identifiés dans les commandes)
Communication (facilité de contact avec le fournisseur)

Champ d’application de la certification :

Conception, développement et commercialisation de vêtements et d’accessoires professionnels